tk333 Support আর যোগাযোগ একসঙ্গে

ডাটা সুরক্ষা টিম

গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, আর ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন এলে এই টিমই দেখবে সরাসরি tk333 Contact ব্যবহার করুন, তারপর বিষয়টা ছোট করে লিখুন

Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী দুই লাইনে সমস্যা বোঝান তাতে উত্তরও দ্রুত আসে

বৈধ তথ্য দরকার?

Help Center-এ সাধারণ প্রশ্ন আগে থেকেই সাজানো থাকে এতে একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না

যোগাযোগের আগে কী লিখবেন?

অ্যাকাউন্ট নাম, সময়, আর সমস্যার স্ক্রিনশট লিখুন 1 মিনিটেই বার্তাটা গুছিয়ে ফেলা যায়

লিখে পাঠানো বার্তা

দীর্ঘ সমস্যা হলে লিখিত বার্তা ভালো কাজ করে এতে থ্রেড ধরে উত্তর দেখা যায়, আর পুরোনো তথ্য হারায় না

ফোন নম্বর তালিকা

কিছু ব্যবহারকারী সরাসরি ফোনে কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেই জন্য যোগাযোগ তথ্য এক জায়গায় গুছিয়ে রাখা আছে

tk333 Support-এ প্রশ্ন করলে পরিষ্কার উত্তর পাই Dhaka থেকে লিখেছিলাম, 10 মিনিটেই কাজে লাগার মতো উত্তর এসেছে

রাশেদ, Dhaka

Nagad দিয়ে পেমেন্ট নিয়ে আটকে ছিলাম Help Center-এর ধাপগুলো দেখে সহজে বুঝে গেছি

সুমাইয়া, Chattogram

tk333 Login আর APK নিয়ে আগেও ঝামেলা হতো এখন এক পাতাতেই সমাধান খুঁজে পাই

আরিফ, Sylhet